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La actitud de principiante en la profesión de ventas

El vendedor que mantiene actitud de principiante desarrolla el instinto de sumar clientes nuevos todos los días, mantiene hambre de creatividad, y se vuelve proactivo aunque nunca lo haya sido; es un investigador silencioso que aprende con humildad de cada contacto que tiene con otros seres humanos; analiza con infinita curiosidad y sin arrogancia las palabras que escucha o las actitudes que observa en los demás. Tal como la mente del niño dispuesto a observar, escuchar y formular preguntas hasta saciar su curiosidad, debe ser nuestra actitud de principiante; pues siempre nos llevará a encontrar significados nuevos en aquello que hacemos, incluyendo la profesión de ventas.

No Pierdas el Asombro

Consejos de Ventas latinmoda - no pierdas el asombro
consejos de ventas – no pierdas el asombro

Con frecuencia perdemos la capacidad de asombro, ya no nos deslumbra nada porque pensamos que lo sabemos todo, y nos creemos producto terminado. Esta falta de apertura en nuestra mente nos ocasiona estancamiento y deteriora las relaciones, porque proyectamos una imagen fastidiosa de altanería y altivez.

Si nos habituamos a retroalimentarnos diariamente, nuestros días nunca serán iguales y mantendremos la capacidad de excitarnos por el solo hecho de estar vivos. Te invito a que mantengas siempre la mente de un novato; que lo que te expliquen, lo escuches como si fuera la primera vez que oyes hablar del tema.

Así como hemos perdido fascinación por un bello atardecer o una noche despejada llena de estrellas, también perdemos el encanto por atraer nuevos clientes a nuestro negocio diariamente. Lo único que nos mueve en este sentido es la necesidad de aumentar las ventas, pero no el disfrute de servirles a los demás y de entrar en la dinámica de crecimiento y progreso. Te aseguro que la venta se hace más humana cuando somos flexibles, y no nos encasillamos en los sistemas rígidos.

Mantener la Expectativa en la profesión de Ventas

A la velocidad del mundo actual, los conocimientos que adquirimos hoy, mañana ya serán obsoletos. No temas salirte del montón; los vendedores que marcan la diferencia obtienen ventajas en todas sus actividades. La actitud de principiante nos permite desarrollar nuestra inventiva, tomar elementos de experiencias anteriores con otros clientes, para ir descubriendo nuevas formas de seducir a los prospectos que van llegando, o de cerrar ventas con frecuencia; también elaboramos nuestras propias creaciones hasta hacer una obra maestra, de cada contacto que tenemos con nuestros clientes.

Quien no mantiene actitud de principiante es porque seguramente está juzgando y comparando con sus propias ideas, perdiendo así la posibilidad de conocer cosas nuevas; irremediablemente cae en la rutina, la misma que entorpece el buen funcionamiento de cualquier relación, especialmente en la profesión de ventas

Como Profesionales en Ventas, Siempre seremos aprendices

Cuando no aportamos nada nuevo en cualquier tipo de relación se pierde el entusiasmo, y en nuestro caso también disminuyen las ventas. Con actitud de principiante mantenemos alerta de las circunstancias específicas de cada instante, y logramos descubrir signos en las palabras o movimientos de nuestros clientes.

Con actitud de principiante las posibilidades son infinitas, por eso mismo debemos alimentar nuestra mente con conocimientos nuevos cada día, que nos impulsen a ser mejores. Recuerda lo poco o mucho que siempre podemos aprender, hasta de la persona más humilde.

Te Recomendamos leer nuestro Artículo sobre el poder de las palabras en las ventas

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El sentido de la pertenencia

El ser humano es sociable por naturaleza, no fue creado para vivir aislado; de nuestra relación con los demás depende si triunfamos o fracasamos en esta sociedad que nos correspondió vivir. Si bien es cierto que la felicidad es un estado interior que depende de nosotros mismos y que el éxito siempre lo conseguiremos de adentro hacia afuera; también es cierto que todo aquello que logremos en la vida, está directamente relacionado con el manejo que le demos a nuestro entorno.

Para muchas personas es difícil digerir el concepto de sentido de pertenencia, pues no aceptan que deben pertenecer a algo creyendo que de esa manera, están perdiendo su libertad o esencia como seres humanos. El sentido de pertenencia significa arraigo a algo que se considera importante, y lejos de perder su individualidad, el ser humano adquiere mayor seguridad en sí mismo y eleva su autoestima. El sentido de pertenencia implica sentirse reconocido, capaz de participar y de aportar; esto es fundamental para la salud emocional.

Quienes poseemos una página web vinculada a Latinmoda hacemos parte de un proyecto maravilloso realmente importante, ya que presentamos soluciones a quienes buscan destacarse y sentirse elegantes, luciendo prendas hermosas, atractivas y de última moda. Cada página web vinculada a Latinmoda está contribuyendo a la difusión de la moda colombiana, y con la comercialización que hacemos contribuimos también, a mejorar el estilo de vida de nuestra familia. Tener sentido de pertenencia por nuestra página representa, sentido de pertenencia por nuestra familia, y esto nos debe llevar a valorarla más y por lo tanto, a poner un esfuerzo extra en nuestro trabajo haciéndola más productiva.

Cuando un ser humano realmente ha entendido lo que significa el sentido de la pertenencia, adopta una conducta activa que lo mantiene dispuesto a defender su grupo y a manifestar su adhesión públicamente. Pocas cosas dan mayor satisfacción al individuo que sentirse parte integrante de un grupo en el que es aceptado, tenido en cuenta, valorado, en el que logra identidad y seguridad para enfrentar la vida en sociedad.

Aunque un significado de la palabra “pertenencia” es la relación que tiene una cosa con quien tiene derecho a ella; en los temas de liderazgo y crecimiento personal, sabemos que tener derechos no es sinónimo de controlar o manipular. Te aseguro estimado lector que al conocernos y respetarnos más entre sí, nos volveremos más fuertes. Si no tenemos arraigo por sentir que no pertenecemos a nada ni a ninguna parte, todo se hace ajeno y progresivamente se pierde el interés en lo que no nos afecta directamente. Recuerda que nadie cuida lo que no valora.

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Cómo buscar referidos por internet ?

Una manera de hacer muy productiva su página web que tiene vinculada con Latinmoda y que también es aplicable a su negocio físico, es la búsqueda de referidos por internet. La propuesta que le hago es, que utilizando la tecnología jamás perdamos el contacto humano; y aunque parezca retrograda o rudimentaria para la época, le puedo asegurar que estos contactos que se hacen, siempre serán más sólidos y duraderos.

Esta combinación funciona especialmente por las relaciones cercanas y de confianza que se logran establecer. El mundo digital nos da la posibilidad de multiplicar el tiempo, de escalar un producto o servicio, de automatizar los procesos; pero la multitud de contactos que aparecen, seguirán siendo fríos y calculadores, mientras no exista el contacto humano.


Para conseguir referidos en internet de una forma más directa alcanzando el contacto humano, le propongo que ingrese a grupos de Facebook que tengan intereses similares a los suyos; que estando ahí entable conversaciones con otros miembros del grupo, ofrezca colaboraciones con negocios complementarios, y deje comentarios constructivos que ayuden a los demás. De esta manera causará admiración, gratitud o simplemente curiosidad, y las personas querrán conocer al autor de dichos mensajes. Usted estará abriendo puertas para que ellos se dispongan a escuchar sobre su negocio.


También puede ingresar en foros, blogs, o chats, que tengan que ver con tendencias de la moda; hace lo mismo que propuse para los grupos de Facebook, y si le permiten, pone el enlace de su perfil o su página, y los datos de su correo o teléfono.


Al incursionar en las redes sociales, debemos pensar primero en darle contenido de valor a los visitantes o seguidores, para que ellos sientan los beneficios de acercarse a alguien que a su vez se interesa por el crecimiento de todos. En este punto aprovechamos para compartir historias o testimonios de clientes satisfechos, elaborar formularios para quienes deseen que los contactemos de manera personal y directa, crear una lista de correo y un botón de suscripción, etc.

Le aseguro que si estos visitantes o seguidores después de haberle comprado, se sienten satisfechos y comprueban la calidad, elegancia y comodidad de las prendas que usted ofrece; decidirán con agrado presentarle su familia, amigos, conocidos, y demás círculo de influencia; generando así un programa de referidos de manera cercana y más humana.


Esta es una práctica que solamente funciona si la persona a quien le solicitamos referidos confía en nosotros, pues nadie le presentará la familia o amigos a alguien en quien no confía. Para esto debemos poseer un historial con trayectoria impecable, haber adoptado modelos de comportamiento respetuosos y transparentes, y además la empatía que se necesita para lograr influencia en los demás.

Recuerda que puedes encontrar consejos y contenido sobre ventas, redes sociales y moda en nuestro canal de Youtube http://bit.ly/LatinYoutube y en las otras entradas de nuestro Blog www.latinmoda.net/blog.

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