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¿Qué haces después de haber cerrado una venta?

La venta no culmina al entregar el producto que vendiste, sino cuando tu cliente lo utiliza y encuentra la satisfacción deseada; y es precisamente ahí donde inicia la proyección gigantesca del vendedor profesional, pues sabe que en el cierre de la venta pudo haber ganado mucho dinero, pero las grandes fortunas se consiguen en el seguimiento. Debes hacer esto después de cerrar tus ventas.

Nuestro trabajo sólido para el largo plazo, empieza después de haber cerrado la venta. Tus ventas se multiplican como por arte de magia, cuando tu cliente satisfecho te presenta su círculo de influencia, y experimentas un crecimiento exponencial para tu empresa.

En un excelente seguimiento es donde aseguramos la lealtad de nuestros clientes. Hacer por ellos algo más de lo que piden o esperan, nos produce resultados incalculables; caminar un kilómetro más como nos enseñó Jesús en el sermón de la montaña, hacer la milla extra, y poner todo el corazón en lo que hacemos, es sinónimo de una venta más humana.

Si tu cliente te pide una explicación, exprésala con cariño y en la medida de lo posible amplificada; si necesita una solución preséntale varias alternativas; si te da ocho días para resolver algún inconveniente, llámalo antes del plazo; si necesita dos horas de tu tiempo dedícale tres. Cada vez que ejecutes lo anterior con mucho amor, ganarás la voluntad de tu cliente y lo pondrás nuevamente a tu lado, aunque se haya contrariado por momentos.

Las buenas relaciones con los clientes evitan malentendidos y ayudan a reducir situaciones conflictivas; tenemos que aprender a controlar nuestras emociones y mejorar el nivel de comunicación; de esta manera lograremos tranquilizar a cualquier persona que llegue ofuscada y por muy agresiva que se presente; al sentirse comprendida y que nos hemos puesto en su misma perspectiva, cambiará su modo de ver las cosas. Nuestra paz interior transmite sosiego y ayuda a estabilizar las emociones hasta del más imprudente, además contribuimos a bajar los niveles de agresividad producidos por la neurosis colectiva, en la que ha caído la sociedad del siglo 21.

El 70% de los clientes se pierden por la indiferencia, la apatía y un desinterés excesivo en atender las quejas y reclamos; nosotros como vendedores que practicamos una venta más humana, demostraremos que es posible bajar estas vergonzosas estadísticas al nivel de cero, y que podemos imprimir calidad total desde el inicio, a todos los servicios que ofrecemos.

El servicio no debe ser aislado sino parte de nuestra filosofía de ventas, y para que esto suceda debemos tener en cuenta algunos elementos fundamentales como: agilidad, asesoría, comunicación, calidad, educación al consumidor, importancia al seguimiento, empatía, reconocimiento, capacitación en el servicio personalizado, y aplicar siempre a lo anterior, una excelente y rápida atención. Recuerda que debes hacer esto después de cerrar tus ventas

Si no atiendes pequeños reclamos hoy, mañana se te convertirán en grandes problemas. No cometas el error de postergar respuestas o soluciones; escucha cuidadosamente a tu cliente, y si ha habido un error preséntale disculpas sin escudarse en otros, o apelando a políticas intransigentes; a veces los reglamentos internos de las empresas sirven de coartada para algunos vendedores mañosos.

Cuando alguien acuda a ti en busca de soluciones, muestra genuino interés por encontrarlas y de ser necesario remueve el cielo y la tierra hasta lograrlo. Si quieres clientes que permanezcan cautivos y satisfechos, que mantengan leales dispuestos a recomendarte a otros, tienes que hacer un seguimiento profesional más allá de la simple post-venta.

Te Recomendamos leer nuestro Artículo sobre Una Buena Actitud para Vender

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El sentido de la pertenencia

El ser humano es sociable por naturaleza, no fue creado para vivir aislado; de nuestra relación con los demás depende si triunfamos o fracasamos en esta sociedad que nos correspondió vivir. Si bien es cierto que la felicidad es un estado interior que depende de nosotros mismos y que el éxito siempre lo conseguiremos de adentro hacia afuera; también es cierto que todo aquello que logremos en la vida, está directamente relacionado con el manejo que le demos a nuestro entorno.

Para muchas personas es difícil digerir el concepto de sentido de pertenencia, pues no aceptan que deben pertenecer a algo creyendo que de esa manera, están perdiendo su libertad o esencia como seres humanos. El sentido de pertenencia significa arraigo a algo que se considera importante, y lejos de perder su individualidad, el ser humano adquiere mayor seguridad en sí mismo y eleva su autoestima. El sentido de pertenencia implica sentirse reconocido, capaz de participar y de aportar; esto es fundamental para la salud emocional.

Quienes poseemos una página web vinculada a Latinmoda hacemos parte de un proyecto maravilloso realmente importante, ya que presentamos soluciones a quienes buscan destacarse y sentirse elegantes, luciendo prendas hermosas, atractivas y de última moda. Cada página web vinculada a Latinmoda está contribuyendo a la difusión de la moda colombiana, y con la comercialización que hacemos contribuimos también, a mejorar el estilo de vida de nuestra familia. Tener sentido de pertenencia por nuestra página representa, sentido de pertenencia por nuestra familia, y esto nos debe llevar a valorarla más y por lo tanto, a poner un esfuerzo extra en nuestro trabajo haciéndola más productiva.

Cuando un ser humano realmente ha entendido lo que significa el sentido de la pertenencia, adopta una conducta activa que lo mantiene dispuesto a defender su grupo y a manifestar su adhesión públicamente. Pocas cosas dan mayor satisfacción al individuo que sentirse parte integrante de un grupo en el que es aceptado, tenido en cuenta, valorado, en el que logra identidad y seguridad para enfrentar la vida en sociedad.

Aunque un significado de la palabra “pertenencia” es la relación que tiene una cosa con quien tiene derecho a ella; en los temas de liderazgo y crecimiento personal, sabemos que tener derechos no es sinónimo de controlar o manipular. Te aseguro estimado lector que al conocernos y respetarnos más entre sí, nos volveremos más fuertes. Si no tenemos arraigo por sentir que no pertenecemos a nada ni a ninguna parte, todo se hace ajeno y progresivamente se pierde el interés en lo que no nos afecta directamente. Recuerda que nadie cuida lo que no valora.

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El éxito de la moda Colombiana en Europa

El éxito de la moda Colombiana en Europa radica especialmente en 4 elementos que se complementan entre sí: La calidad de su confección, las telas que se utilizan, la variedad de diseños que se ajustan a las necesidades específicas de cada temporada y tipo de cliente, y una distribución de los productos de manera organizada y estratégica.

Hoy específicamente voy a referirme a los vaqueros, que en Colombia son conocidos como “Pantalones levantacola”. Estos han sido diseñados precisamente para ajustar las medidas de la parte trasera de su costura, con el fin de darle una forma más voluptuosa a los glúteos y moldear la figura de la mujer, aportando una sensación de naturalidad.

Desde su introducción en los anaqueles de la moda europea ha crecido el impacto de estos jeans, no solamente por las cualidades que ofrece sino también por la comodidad que confiere a quien los usa. El estilo de su construcción permite que la cintura se vea más delgada, sin presionar de forma incómoda la piel. Esto es conseguido gracias a la elasticidad de la tela usada en la fabricación de estos pantalones, la cual se adapta fácilmente a la forma natural de los muslos y piernas, sin reducir la movilidad.

En cuanto a la distribución organizada y sistemática, que es el cuarto elemento que contribuye al éxito de la moda Colombiana en Europa, Latinmoda juega un papel bien importante pues durante 18 años, nos hemos preocupado por ofrecer las mejores prendas hechas con telas de alta calidad y gran variedad de modelos, como los jeans de cintura alta por ejemplo, que fueron diseñados para cubrir la zona inferior del abdomen, ocultando el exceso de grasa que se puede formar debajo del vientre.

,El ajuste en forma de corsé no resulta molesto ni presiona agresivamente el abdomen, por lo que no deja marcas molestas en la piel. En Latinmoda mantenemos pendientes de los pequeños detalles, y todo nuestro inventario lo hemos investigado previamente, en función de los beneficios que luego otorgaremos a nuestros clientes; también nos esforzamos por obtener la exclusividad en la distribución de las mejores prendas, que están a la vanguardia y marcan tendencias de la moda colombiana.

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Blusas Colombianas – Animal Print y Colores de Temporada Otoño-Invierno 2018


Las Blusas Colombianas de Latinmoda.net Están a la Vanguardia en Diseño y Estilo. Tenemos Los Colores que están siendo Tendencia en Europa Para el Otoño – Invierno de 2018. No dudes en Pregunta por tus Favoritas y Suscribirte para Estar Enterado de nuestro Lanzamiento y las Novedades de La Moda Colombiana.
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Revista Latinmoda: TENDENCIAS COLOR BORGOÑA OTOÑO 2018 – INVIERNO 2019

Tenemos Para Tí Las Últimas Tendencias de Colores y Estilos Para la Temporada Otoño 2018 – Invierno 2019.
El Color Borgoña, En Todas Sus Tonalidad Es Una de Los Más Solicitados en las Calles y las Pasarelas.  Este color es todo un clásico en los meses de frío y En Combinación con Prendas Oscuras o Blancas Permite un Gran Realce que lo hace estar entre los preferidos de para el Otoño de 2018 y el Invierno de 2019.
Las Blusas Colombianas en este Color y sus Tonalidades son el outfit perfecto para las salidas informales y familiares de estos meses.
Los Jeans Colombianos Levantacola y Los Enterizos Colombianos Vaqueros que puedes encontrar con las tonalidades del Borgoña sobre el Índigo, van a ser tu salvación para lucir Fantástica en cualquier Ocasión.
Los Vestidos Colombianos de Fiesta serán la opción preferida para las festividades, y claro en las discotecas te permitirán resaltar con Estilo y Elegancia.
A nivel de Accesorios, Los Zapatos Colombianos en Color Borgoña son el complemento perfecto. Si Tienes en Mente Usar Colores Oscuros Más Clásicos, Este color te dará un hermoso contraste y permiten jugar con una amplia gama de tonos en abrigos y Chales.
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Bienvenido otoño!!

Buenos tardes a todos nuestros seguidores, el día de hoy  vamos a darle la bienvenida a esta nueva estación del año a nuestra manera, hablando de moda y de las ultimas tendencias para lucir este otoño 2016.
Como todos los años, al inicio de cada estación tenemos el reporte de colores de pantone que serán tendencia en este año  y también el estilo de ropa que se va a lucir.
En esta ocasión, se llevaran estilos muy parisinos, elegantes y muy sofisticados a la hora de vestir, los volantes, los escotes, hombros descubiertos y los famosos elementos decorativos  (parches,bordados,pedrería), seguirán siendo tendencia este otoño, otro estilo que se le suma es el de marcar cintura, perfilando siluetas muy femeninas ya sea con enormes lazos o cinturones anchos una tendencia muy de los 80!
En color en cambio tenemos colores muy terrenales como el stormy weather o el desert sag tonalidades muy otoñales.


También tenemos colores mas vivos como el Marsala es una tonalidad muy seductora un color que recuerda al vino, de hay su nombre, también tenemos el Oak Buff que nos recuerda al sol en la atardecer, una tonalidad muy positiva y excelente para combinar.

 Biscay Bay es un color diferente, verde azulado, es un tono relajante y elegante lo podemos combinar con colores como el negro, beige o gris.                                                 Cadmiun orange es color divertido, llamativo y a la vez sofisticado un tono que irradia alegría a la hora de lucirlo.lo puedes combinar con colores un tanto mas oscuros como el marrón!

 Cashmere Rose este es uno de los colores del año por excelencia se esta llevando desde el verano, un color pastel, muy chic, si jugamos con color marsala hacemos una combinación muy vintage.

Recuerda son colores must have no deben faltar en tu armario y lo mas importante en latinmoda los tenemos!!
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Estaremos encantados de asesorarte!!
 
 

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Un verano lleno de color..

con Lantinmoda!
Hola a todos nuestros seguidores, hoy les traemos un nuevo lanzamiento como todas las semanas, son blusas llenas de color de nuestras marcas vikatsstylo femenino y yes brasil.
Son marcas que  con mucho estilo, y siempre acorde a la moda Latina y Europea, la tela de estas blusas es chalis que significa suave, por eso son tan frescas, perfectas para esta temporada llena de calor.
A continuación te dejo una muestra de ellas, con nuestro reporte de colores primavera-verano.
Siempre a la moda con Latinmoda!!


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Blusas cereza deseo jeans Jeans mujer Shorts

Haz la combinación perfecta…

con nuestras prendas!!
Buenas tardes a todos nuestros seguidores!! Hoy una publicación muy especial, no me he podido resistir a nuestra nueva colección de blusas Cereza, llenas de color y estilo,  y como siempre, a la moda!!
hoy te voy a dar ideas para que puedas combinarlas con nuestros pantalones, shorts, faldas shorts,capris o nuestros famosos leggins, espero que les gusten y puedan ir a la ultima este verano!!
shorts o falda short: la blusa con el short pegan casi a la perfección, si nos fijamos el short lleva un encaje que se acopla muy bien con el color y el estilo de la blusa.
el segundo look  nos da mucho rollo, es una combinación mas atrevida, los rotos de la falda short Asi Sea le da un toque mas atrevido y los tonos y el diseño de la blusa le combinan a la perfección!!



Pantalones: blanco y negro un clásico en ropa, podrían ser la combinación perfecta, ademas el blanco es típico del verano son prendas que no pasan de moda!!

capris y leggins: el capri combina muy bien con la blusa tiene varios tonos, hombros caídos que esta muy de moda a demás le da un toque fresco al jeans muy veraniego
la segunda imagen es una mezcla muy rockera y atrevida por el estilo de la blusa  espalda transparente muy sexy, el leggins estiliza muy bien, ademas es reductor perfecto para esta blusa!!

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Blusas cereza deseo jeans Jeans

Seduce con deseo jeans!!

Sientete segura, cómoda y seductora
Buenos días a todos nuestros seguidores, después de un fin de semana lleno de sol y muy buen tiempo, Latinmoda te trae la última colección de Deseo Jeans con colores llenos de vida y en variedad de estilos para que resalte tu bronceado!
Deseo jeans no solo es una prenda cómoda, también se esfuerza para hacer diseños llenos de vida, y acordes a la moda para que luzcan con mucho estilo.
Ademas para darle la bienvenida al verano te traemos una súper promoción,por cada compra de un jeans deseo te llevas una blusa por solo 10 euros!!
A continuacion te damos un adelanto de lo que tenemos para ti!!


 
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Cereza es seducción!

Déjate seducir

Buenos días a todos nuestros lectores, espero que hayan tenido un buen fin de semana, hoy como todos los lunes les traigo un nuevo lanzamiento esta vez de una de nuestras marcas mas innovadora, Cereza.
Diseños únicos acordes a la moda, siempre buscando la comodidad de la mujer, ropa hecha con materiales 100% Colombianos.
Cereza nos trae en esta nueva colección: vestidos con diseños y colores de este verano, blusas de diferentes estilos, enterizos en lycra que harán lucir tus curvas y legguis en variedad de colores pero lo mejor, tiene control de abdomen que te hará ver mas delgada!!


 
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